Inhalt
Wie läuft ein Vorstellungsgespräch idealerweise ab?
zuletzt aktualisiert am 14.11.2022
Wenn Sie als Führungskraft in sich hineinhören und sich auf die Person freuen, die gleich mit Ihnen sprechen wird, sind Sie wahrscheinlich gut vorbereitet. Und haben das Gefühl, dass es passen könnte mit ihr. Gemischte Gefühle sollten Sie hingegen aufhorchen lassen. Der Herz-Bauch-Bereich ist eine Art zweites Gehirn, das nicht unterschätzt werden sollte.
Startphase: Sorgen Sie für einen guten Einstieg
Wenn die Begrüßung angenehm verlaufen ist und Ihr Gegenüber im richtigen Ambiente Platz genommen hat, steigt die Spannung. Wie werden die ersten Momente sein? Läuft es gut an? Zeigt sich bald, ob tatsächlich Substanz in der äußeren Haut steckt? Die Neugier wächst.
In der Startphase entsteht der erste Eindruck – wir können das nicht verhindern. Deswegen gibt es erfolgreiche Hochstapler:innen und erfolglose Hochbegabte. Ich vermeide Anfangsfloskeln, die das Wetter oder tagesaktuelle Themen betreffen. Stattdessen frage ich häufig nach der Anfahrt und drücke meine Freude darüber aus, dass jetzt die Gelegenheit gekommen ist, sich persönlich kennenzulernen. Lassen Sie aber ruhig auch die Bewerber:innen auf Sie zukommen. Üben Sie sich darin, Schweigen auszuhalten.
Versuchen Sie stets, Ihren in den ersten fünf bis zehn Minuten gewonnenen Eindruck im Bewerbungsgespräch zu falsifizieren – egal wie er war.
Im Gespräch: Bleiben Sie kritisch
Der Mensch sucht Bestätigung und Anerkennung, auch durch sich selbst. Wer sich nicht proaktiv zwingt, eigene Eindrücke höchst kritisch zu hinterfragen, erliegt einer einseitigen Wahrnehmung, dem sogenannten Confirmation Bias. Das bedeutet: Neue Informationen werden so interpretiert, dass sie mit den bestehenden Überzeugungen kompatibel sind. Umgekehrt werden neue Informationen, die im Widerspruch zur herrschenden Überzeugung stehen, ausgefiltert.
Verbreitet ist auch, dass Führungskräfte selbst viel reden, weil sie möchten, dass den Bewerber:innen das Gespräch gefällt. Sie ziehen eine Show ab, was bis hin zum Anbiedern gehen kann. Deshalb ist es wichtig, den Ball möglichst schnell zum Gegenüber zu rollen, um beobachten zu können, ob die Anfangshypothese – ob positiv oder negativ – durch tiefergehende Gesprächsbeiträge gehalten werden kann oder infrage gestellt werden muss. Auch im weiteren Verlauf sollte der Ball ständig hin und her gespielt werden, sodass es lebhaft zugeht. Das sind die fruchtbarsten und erkenntnisreichsten Bewerbungsgespräche. Hier mitzugehen und frei zu gestalten ist Kunst und Freude in einem. Da können Sie auch mal locker sein und die Dinge laufen lassen.
Schlussphase: Klären Sie offene Fragen
Ich habe während Bewerbungsgesprächen meine Blaupause im Kopf und steuere immer mal wieder in die ein oder andere Richtung, aber nicht zwanghaft. Es macht nichts, wenn ich zehn Minuten vor Schluss nicht alle Stationen der für das Gespräch geplanten „Ortsbegehung“ besucht habe. Wichtiger ist es, am Ende einzuhaken und offene Themen oder Fragen zu klären. Dazu gehören auch einige essenzielle Punkte wie Kündigungsfristen, mögliche Einstiegstermine, die Umzugsbereitschaft und Gehaltsvorstellungen. Die Passung zwischen Arbeitsplatz und Bewerber:in kann noch so gut sein, wenn die Vorstellungen über die Vergütung zu weit auseinanderliegen, wird nichts aus dem Arbeitsverhältnis.
Nach dem Gespräch ist vor dem Gespräch – immer.
Und es gilt: Nicht der Abschluss steht im Vordergrund, sondern die Beziehung. So kann jederzeit wieder Kontakt aufgenommen werden. Am besten bitten Sie darum, interessante Bewerbungsunterlagen aufbewahren zu dürfen.
Ist alles gut gelaufen, sollte volle Transparenz für den weiteren Bewerbungsprozess hergestellt werden. Dabei werden alle Gespräche, Assessments und psychometrische Testverfahren sowie eine eventuelle Teamvorstellung oder ein Probearbeiten angekündigt.
Bei der Verabschiedung lohnt es sich, die Bewerber:innen stets genau zu beobachten: Wie ist die Körpersprache? Hat sich auf beiden Seiten ein positives Gefühl entwickelt? Freude kommt auf, wenn Wunschkandidat:innen weiteres Interesse bekunden. Gut gemacht!
